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Hier findest du Antworten auf die häufigsten
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Die häufigsten Kundenfragen

Wenn du einen Gutschein einlösen möchtest, gib den entsprechenden Code während des Bestellvorgangs in das Feld „Gutschein" ein.
Und so einfach geht’s:

  • Wähle die gewünschten Artikel aus und lege sie in den Warenkorb.
  • Löse deinen Gutschein ein, indem du den Code im Feld „Gutschein einlösen" eingibst.
  • Klicke auf „Einlösen" und der Gutscheinbetrag wird automatisch von deiner Bestellung abgezogen.
  • Der Gutscheincode ist nur einmal gültig und verfällt nach Einlösung.

Du kannst auch ohne Kundenkonto bei uns bestellen. Wir benötigen lediglich deine persönlichen Daten, die Lieferadresse und die Rechnungsadresse für die Lieferung. Ein Kundenkonto vereinfacht die Bestellung in unserem Onlineshop. Es hilft dir, den Überblick über deine Bestellungen zu behalten.

Sobald dein Paket unser Lager verlassen hat, kannst du den Versand verfolgen. Dazu erhältst du automatisch per E-Mail die Sendungsnummer und einen Link von unserem Versandpartner. Über diesen Link kannst du den Lieferstatus deiner Bestellung überprüfen. Wenn du ein Pierre Cardin-Kundenkonto hast, kannst du den Status deiner Bestellung jederzeit verfolgen.

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Unser Kundenservice ist von Mo – Fr von 09:30 – 18:00 Uhr für dich da.
+49 (0) 89 412 07559

Oder schreib uns eine E-Mail:
service@men.pierre-cardin.eu

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